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Quelle Trésorerie

Préavis et reconduction : les dates à noter

Pour qui : Vous signez un outil de trésorerie, ou vous en avez déjà un. Vous voulez éviter de repayer une année par oubli.

Le jour où vous signez, notez la date limite de préavis et mettez une alerte deux semaines avant. Selon les contrats lus, ce préavis va de 7 jours à 3 mois quand il existe, et la forme peut imposer un recommandé.

Si vous êtes déjà client, retrouvez votre contrat cette semaine. Ne passez pas par la page commerciale : la durée d’engagement figure dans votre devis.

Notre avis

Inscrivez la date limite de préavis le jour de la signature, puis une alerte deux semaines avant. Ce geste ne coûte rien, et son oubli peut coûter une année ou plus.

Pourquoi

  • Une reconduction réengage pour une période entière dans plusieurs contrats lus, et le solde peut rester dû.
  • Le préavis se compte à l’envers depuis l’échéance : il tombe jusqu’à trois mois plus tôt.
  • La hausse se joue aussi à cette date : Agicap prévoit 5 % par an selon sa formule, Qotid une révision selon l’indice Syntec, Sellsy l’indice Syntec plus 4 % du prix, sans notification préalable.

Ce qui change le choix

Vous êtes en formule sans engagement : la date compte moins, mais lisez encore le délai exact avant la prochaine échéance.

L’ordre à suivre

  1. Lire la durée et le préavis avant de signer
  2. Inscrire la date limite au calendrier, moins deux semaines
  3. Décider de rester ou de partir à cette date
  4. Envoyer l’écrit dans la forme demandée

Ce que disent les contrats lus

Ces clauses sont celles des documents publiés le 5 novembre 2026. Le devis ou les conditions particulières que vous avez signés priment.

Préavis et renouvellement, documents lus le 5 novembre 2026
DocumentRenouvellementPréavisPrix au renouvellement
Agicap, CGS du 1er mai 2026Automatique, même duréeRecommandé : 30 jours (12 mois), 60 jours (jusqu’à 24 mois), 90 jours (au-delà)P1 = P0 × (1 + 5 %)^n
Qotid, CGV du 20 octobre 2025Tacite, même durée (1, 2 ou 3 ans)3 mois avant le terme ou la période annuelle en cours, écrit avec preuve de réceptionSelon l’indice Syntec, information 3 mois avant, puis 1 mois pour dénoncer si vous refusez
Sellsy, CGV du 2 mai 2025Tacite, 12 mois30 jours, par écrit ou espace clientÉvolution de l’indice Syntec plus 4 % du prix, sans notification préalable (article 8.5)
Okimia, CGU du 16 juin 2026Automatique, même période7 jours avant la fin, par e-mailNotification 30 jours avant
Zenfirst, CGU non datéesTacite, même duréeAucun, résiliation à la fin de périodeHausse possible, préavis de 30 jours
RocketChart, CGV du 1er juin 2022Sur demande du client seulementSans objetConditions en vigueur au renouvellement

Une même échéance, cinq clauses

Exemple fictif : un contrat arrive à échéance le 31 mars 2027. Voici le dernier jour théorique selon chaque clause. Prenez deux semaines de marge, et plus encore pour un recommandé.

Exemple fictif : échéance au 31 mars 2027
ClauseCalculDernier jour théorique
Okimia, 7 jours31 mars moins 7 jours24 mars 2027
Agicap sur 12 mois ou Sellsy, 30 jours31 mars moins 30 jours1er mars 2027
Agicap, engagement de plus de 12 mois et jusqu’à 24 mois, 60 jours31 mars moins 60 jours30 janvier 2027
Agicap, engagement de plus de 24 mois, 90 jours31 mars moins 90 jours31 décembre 2026
Qotid, 3 mois31 mars moins 3 mois31 décembre 2026

Combien coûte un oubli

Suite de l’exemple fictif, abonnement à 12 000 € HT par an. Sur un contrat de trois ans reconduit pour la même durée, l’oubli engage 3 × 12 000 = 36 000 € HT avant toute révision de prix. Sur un contrat annuel, il engage 12 000 € HT. Avec la formule de révision d’Agicap, une année écoulée depuis la dernière hausse donne 12 000 × 1,05 = 12 600 € HT, et deux années 12 000 × 1,05² = 13 230 € HT.

Trois clauses qui surprennent

Chez Agicap, le client s’engage à un échange en visioconférence sous 15 jours après sa notification de résiliation. Chez Qotid, la durée entière reste facturée en cas de résiliation en cours, sauf formule sans engagement, et les modules choisis engagent pour toute la durée. Chez Okimia, en engagement, le solde devient immédiatement exigible si vous résiliez avant le terme, sauf manquement grave de la société.

Limites de cette page

Nous n’avons pas de contrat signé sous les yeux, seulement les conditions publiées. Ce n’est pas un avis juridique. Un contrat à fort enjeu ou un litige se relit avec votre conseil. Les conditions de Cashlab, de Kyriba, de Sage XRT et des offres Cegid n’ont pas été trouvées sur les pages lues : demandez-les avant de signer. Sur un contrat de 2 ou 3 ans, demandez si la dénonciation annuelle s’applique.

Prochaine action

Si vous êtes déjà client, cette semaine : retrouvez le devis signé, calculez la date limite, mettez l’alerte deux semaines avant. Si vous allez signer : faites écrire la durée, le préavis et la formule de révision dans le devis. Si la date limite est à plus de trois mois, le reste peut attendre.

Preuves et sources

Lu le 5 novembre 2026 : CGS d’Agicap (1er mai 2026), CGV de Qotid (20 octobre 2025), CGU d’Okimia (16 juin 2026), CGU de Zenfirst (non datées), CGV de Sellsy (2 mai 2025), CGV de RocketChart (1er juin 2022), tarifs de Trezy et de Forekasts.

Chaque élément ci-dessous dit s’il s’agit d’un fait lu dans une source, d’une déclaration d’éditeur, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Aucun outil n’a été testé. Notre méthode

  • Notre avis. Inscrire la date limite de préavis le jour de la signature, avec une alerte deux semaines avant, est le geste à faire en premier.

    Portée : Acheteurs et clients d’outils

    Réserve : Avis de la rédaction.

    Daté du 5 novembre 2026.

  • Fait lu. Les CGS d’Agicap, version du 1er mai 2026, prévoient un renouvellement automatique pour la même durée et un préavis par recommandé de 30 jours pour 12 mois, 60 jours au-delà et jusqu’à 24 mois, 90 jours au-delà de 24 mois.

    Portée : Article 12.1

    Réserve : Devis signé prioritaire.

  • Fait lu. Les CGS d’Agicap fixent le prix pendant la durée initiale et le révisent au renouvellement selon P1 = P0 × (1 + 5 %)^n, n étant le nombre d’années depuis la dernière augmentation.

    Portée : Article 5, version du 1er mai 2026

    Réserve : P0 hors remises exceptionnelles.

  • Fait lu. Les CGS d’Agicap engagent le client à un échange en visioconférence sous 15 jours après sa notification de résiliation.

    Portée : Article 12.2.2

    Réserve : Version du 1er mai 2026.

  • Fait lu. Les CGV de Qotid mises à jour le 20 octobre 2025 prévoient une durée de 1, 2 ou 3 ans, une tacite reconduction pour la même durée et une dénonciation au moins 3 mois avant le terme du contrat ou de la période annuelle en cours.

    Portée : Article 6

    Réserve : Formule sans engagement non détaillée ; portée de la dénonciation annuelle sur un contrat de 2 ou 3 ans à demander.

  • Fait lu. Les CGV de Qotid prévoient une révision de prix selon l’indice Syntec avec information 3 mois avant l’échéance et un mois pour dénoncer en cas de refus, une facturation de la durée entière en cas de résiliation sauf formule sans engagement, et un engagement sur les modules pour toute la durée.

    Portée : Articles 7 et 22, version du 20 octobre 2025

    Réserve : Contrat signé à vérifier.

  • Fait lu. Les CGV de Sellsy en vigueur au 2 mai 2025 prévoient une durée initiale de 12 ou 24 mois, un renouvellement tacite de 12 mois et une résiliation au moins 30 jours avant l’expiration ; à chaque renouvellement, Sellsy peut réviser le prix selon Pn = P0 × ((In-1 / In-2) + 0,04), de plein droit et sans notification préalable.

    Portée : Articles 8.5 et 9.1

    Réserve : Contrat signé à vérifier.

  • Fait lu. Les CGU d’Okimia mises à jour le 16 juin 2026 prévoient une reconduction automatique, une annulation par e-mail 7 jours avant la fin de période, une notification de hausse 30 jours avant et, en engagement, l’exigibilité du solde en cas de résiliation anticipée sauf manquement grave.

    Portée : Articles 4.2 à 4.4

    Réserve : Conditions particulières prioritaires.

  • Fait lu. Les CGU de Zenfirst permettent la résiliation à la fin de chaque période sans préavis et une hausse à chaque reconduction avec préavis de 30 jours.

    Portée : Article 11, document non daté

    Réserve : Plafond de hausse non précisé.

  • Fait lu. Les CGV de RocketChart mises à jour le 1er juin 2022 prévoient une durée de 12 mois, renouvelée sur demande du client, et la fin au dernier jour de la durée à défaut.

    Portée : Article 7

    Réserve : Applicabilité aux clients actuels à vérifier.

  • Notre calcul ou déduction. Pour une échéance fictive au 31 mars 2027, 7 jours donnent le 24 mars, 30 jours le 1er mars, 60 jours le 30 janvier, 90 jours et 3 mois le 31 décembre 2026.

    Portée : Exemple fictif

    Réserve : Dernier jour théorique ; ne tient pas compte du délai postal.

    Daté du 5 novembre 2026.

  • Notre calcul ou déduction. À 12 000 € HT par an, un contrat de trois ans reconduit engage 36 000 € HT, et la formule d’Agicap donne 12 600 € HT après un an et 13 230 € HT après deux ans.

    Portée : Exemple fictif

    Réserve : Prix fictif.